Alle systemen zijn operationeel
Gepland onderhoud
Maandelijks gepland onderhoud security patches

Beste relatie,

Iedere 3e donderdag en 4e maandag van de maand wordt er vanaf heden onderhoud gepland voor onze infrastructuur.

Onderhoud betreft het installeren van security patches de patches zelf brengen geen functionele wijzigingen mee.

Deze onderhoudswerkzaamheden starten om 22:00 en zijn omstreeks 01:00 zijn afgerond.

Op maandag wordt standaard X2desk & VoIP platform gedaan en op donderdag overige infrastructuur.

De impact wordt gemeld als nihil/gemiddeld, een mogelijk vereiste herstart van systemen zou kunnen leiden tot een korte interruptie maar zou niet mogen leiden tot verstoring van diensten.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-889 2222

Spoedonderhoud X2Nexxt

Beste relatie,

Deze avond (15 april '24) is er een spoedonderhoud gepland voor onze X2nexxt systemen.

dit onderhoud zal starten om 22:00 en omstreeks 23:00 zijn afgerond.

De impact van deze werkzaamheden worden aangemerkt als “nihil” en zouden niet mogen leiden tot uitval van diensten, echter korte interrupties tijdens het onderhoud kunnen voorkomen.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-8892 222

Gepland netwerk onderhoud

Beste relatie,

Op onderstaande datums zal er onderhoud worden gedaan aan onze voice-interconnects en het Core netwerk. Deze werkzaamheden vinden plaats tussen 22:00 en 02:00.

De impact is hoog, tijdens het onderhoud kan het zijn dat inkomende oproepen kortstondig niet binnen komen

• 16 april

• 23 april

Mochten er vragen zijn dan verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-8892 222.

Gepland onderhoud X2Nexxt hosted

Beste relatie,

Op onderstaande data is er een onderhoud gepland aan de X2nexxt hosted containers. Onderhoud betreft het migreren van het OS. De migratie zelf brengt geen functionele wijzigingen met zich mee. We kunnen helaas niet precies aangeven wanneer welke omgevingen hinder kunnen gaan ondervinden, we proberen dit natuurlijk wel tot een minimum te beperken. Het onderhoud zal plaatsvinden op:

19-03-2024 (deze datum is vervallen)

21-03-2024 (deze datum is vervallen)

26-03-2024 Container 28 ✅

02-04-2024 Container 24-27 ✅

04-04-2024 Container 20-23 ✅

09-04-2024 Container 16-19 ✅

11-04-2024 Container 8-15 ✅

16-04-2024 Container 1-7 ✅

Dit onderhoud zal starten om 22:00 en omstreeks 00:00 zijn afgerond.

De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als hoog, tijdens de upgrade zal er kortstondig geen belverkeer mogelijk zijn.

Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-8892 222

Oude incidenten