Alle systemen zijn operationeel

Stickied Incidents

maandag 9 december 2024

storing X2voip - X2mobile

Op dit moment krijgen we klachten over in- en uitgaande oproepen van en naar het ODIDO netwerk.

Dit is aangemeld en in onderzoek bij Odido.

Verwachte oplostijd: onbekend

Volgende update: 30 min

  • Onze NOC afdeling ziet weer verkeer vanaf het Odido platform aangeboden worden. Het ziet ernaar uit dat de problemen door Odido zijn verholpen

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Gepland onderhoud
    Maandelijks geplande onderhoudsmomenten

    Beste relatie,

    Iedere 3e donderdag en 4e maandag van de maand wordt er vanaf heden onderhoud gedaan.

    Deze onderhoudswerkzaamheden starten om 22:00 en zijn omstreeks 01:00 afgerond.

    Op elke 4e maandag van de maand wordt standaard X2Nexxt, X2Desk & X2Voip gedaan. Op elke 3e donderdag van de maand doe we X2Connect en de overige infrastructuur.

    De impact wordt gemeld als nihil/gemiddeld, een mogelijk vereiste herstart van systemen zou kunnen leiden tot een korte interruptie maar zou niet mogen leiden tot verstoring van diensten.

    Mochten er na deze onderhoudswerkzaamheden issues zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088-889 2222

    Onderhoud VoIP platform

    Beste relatie,

    Op 12 december 2024 tussen 22:00 en 01:00 is er onderhoud gepland aan het VoIP platform.

    Tijdens deze onderhoudsmomenten zullen upgrades en patches worden geïnstalleerd, de patches zelf brengen geen functionele wijzigingen met zich mee.

    De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als laag, aangezien er redundantie is tussen systemen, dit onderhoud zou dus niet mogen leiden tot uitval van diensten.

    Mochten er na afronding van deze onderhoudswerkzaamheden toch problemen zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088 889 2222.

    Onderhoud VoIP platform

    Beste relatie,

    Op 18 december 2024 tussen 22:00 en 23:00 is er onderhoud gepland aan het VoIP platform.

    Tijdens deze onderhoudsmomenten zullen upgrades en patches worden geïnstalleerd, de patches zelf brengen geen functionele wijzigingen met zich mee.

    De impact van deze werkzaamheden wordt aangemerkt als laag, aangezien er redundantie is tussen systemen, dit onderhoud zou dus niet mogen leiden tot uitval van diensten.

    Mochten er na afronding van deze onderhoudswerkzaamheden toch problemen zijn verzoeken wij u contact op te nemen met Customer Care 088 889 2222.

    Oude incidenten

    maandag 9 december 2024

    storing X2voip - X2mobile

    Op dit moment krijgen we klachten over in- en uitgaande oproepen van en naar het ODIDO netwerk.

    Dit is aangemeld en in onderzoek bij Odido.

    Verwachte oplostijd: onbekend

    Volgende update: 30 min

  • Onze NOC afdeling ziet weer verkeer vanaf het Odido platform aangeboden worden. Het ziet ernaar uit dat de problemen door Odido zijn verholpen

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Onze NOC afdeling heeft dit issue aangemeld bij Odido en die zijn bezig met een onderzoek.

    Volgende update: 60 min

  • Wilt u op de hoogte gehouden worden van onderhoudsmeldingen en incidenten, dan kunt u zich abonneren op deze dienst door een email te sturen aan [email protected]